Cara Pesan

ALUR PROSEDUR PEMESANAN


1. Pilih Ban (Produk) yang Sesuai dengan Mobil Anda.

TireBro.com, dalam hal menawarkan produk, prioritas kami adalah memberikan kejelasan dalam hal peruntukkan dari produk tersebut. Pada layar utama website, kami memaparkan semua produk yang kami jual. Jika Anda membutuhkan informasi mengenai produk yang tidak kami tawarkan, Anda dapat menghubungi online support, email: info@tirebro.com, whatsapp: 0877 8831 0731 & LINE: @TireBroo. Dengan peruntukkan yang jelas, Anda dapat dengan mandiri memilih produk kami dan jangan lupa untuk melihat deskripsi produk kami karena kami memberikan banyak informasi berharga pada kolom tersebut. Semua proses pemesanan harap dilakukan melalui website, karena online support, whatsapp & LINE hanya untuk jalur komunikasi aktif, bukan pemesanan produk.

2. Harga Ban (Produk).

Harga produk yang kami paparkan jelas dan hanya harga terbaik yang kami berikan. Untuk produk ban yang kami paparkan saat ini, harga tersebut tidak termasuk biaya pemasangan, balancing dan jasa lain. Anda akan dikenakan biaya pemasangan & balancing pada saat selesai melakukan pemasangan di toko atau bengkel rekanan kami. Kecuali, kami menginformasikan bahwasanya ada toko atau bengkel rekanan kami yang sedang melakukan promosi, sehingga biaya-biaya tersebut dapat digratiskan dan sebagainya.

3. Data yang Diperlukan.

Agar order dapat diproses, pada halaman produk deskripsi, kami memerlukan data nomor plat kendaraan yang ban nya akan diganti dan tanggal (& bulan) pemasangan di toko rekanan kami. Setelah Anda memilih quantity, lalu tekan tombol "Beli Sekarang" dan tekan juga tombol "Checkout". Selanjutnya, Anda submit data diri lengkap agar order dapat diproses, dimana seluruh informasi pribadi yang Anda berikan kepada TireBro.com hanya akan digunakan dan dilindungi oleh TireBro.com. Setiap informasi yang Anda berikan terbatas untuk tujuan proses yang berkaitan dengan TireBro.com dan tanpa tujuan lainnya.

4. Pemilihan Lokasi Pemasangan.

Berikutnya, Anda akan memasuki tahap pemilihan lokasi pemasangan. Saat ini kami tidak menyediakan jasa pengiriman produk yang telah dibeli, tetapi kami memberikan layanan pasang di toko atau bengkel rekanan kami, agar segala hal kejadian setelah pemasangan (kecuali akibat kelalaian pengguna dimana hal ini akan dievaluasi oleh pihak produsen) masih dapat dipertanggung jawabkan dikemudian hari. Agar proses pemasangan dapat dilakukan dengan benar, kami mohon kepada para pembeli agar memberikan data valid pada saat beberapa sesi pengisian data. Pilih lokasi toko atau bengkel rekanan kami yang mempunyai reputasi terbaik di wilayahnya. Untuk menjaga kepuasan pelanggan, Anda tidak perlu konfirmasi kepada kami apabila Anda tidak dapat datang pada tanggal "appointment" dan harus mundur hari kedatangan.

5. Metode Pembayaran.

Saat ini metode pembayaran hanya "Bank Transfer" melalui Bank BCA. Akan datang, kami akan memberikan 3 metode pembayaran, yaitu Bank transfer, Paypal, dan kartu kredit menggunakan modul midtrans*. Kami dengan bangga menyatakan bahwa saat ini data apapun yang masuk dalam website kami di proteksi dengan teknologi SSL, jadi segala data transaksi kami bisa menyatakan aman. *Untuk metode pembayaran dikemudian hari, kami akan bekerjasama dengan Midtrans, dimana mereka "comply" atau patuh terhadap PCI-DSS Level 1 dan ISO 27001. Mereka telah memenuhi standar industri yang paling ketat untuk pembayaran dan keamanan informasi. Midtrans dinilai oleh auditor bersertifikat setiap tahunnya.

6.Konfirmasi Pesanan.

Setelah pembayaran dilakukan, Anda akan menerima konfirmasi pesanan (dengan subject: "Tirebro - Perbarui Pesanan") dimana Anda dapat gunakan sebagai alat bukti pembayaran yang sah pada saat Anda melakukan konfirmasi di toko atau bengkel rekanan kami yang Anda tuju. Cukup berikan nomor pesanan Anda dan plat nomor atau tunjukkan email terakhir dari kami dengan subject diatas, kepada pihak toko rekanan pada tanggal pemasangan.